Você já ouviu falar sobre soft skills? Quando uma vaga é anunciada, é comum que ela seja publicada com as informações a respeito do que é esperado do candidato: qualificação profissional, experiência, entre outras habilidades e capacidades.

Mas há muito mais do que habilidades profissionais que transformam um bom candidato em um bom funcionário. E algo muito importante são as soft skills. As soft skills (“habilidades suaves”, em português) são aptidões relacionadas ao modo como um funcionário se relaciona com o ambiente e com as outras pessoas.

Confira abaixo as principais soft skills aos quais os recrutadores devem se atentar no momento da contratação:

Flexibilidade

Essencial especialmente para funcionários que executam diversas funções. Flexibilidade diz respeito à capacidade de alguém de conseguir executar algo fora de sua zona de conforto eventualmente.

Adaptabilidade

Relacionada à flexibilidade, essa soft skill é o que ajuda uma pessoa a conseguir se habituar a novas situações. Exemplos: mudanças de turno, de funções, de horários, de rumo na carreira, sentindo-se bem após as mudanças.

Pensamento crítico

Ter um funcionário que execute conforme solicitado é fundamental! Mas melhor ainda é um que traga seus próprios insights e questionamentos à tarefa, enriquecendo o resultado.

Comunicação

Dificuldade de se comunicar é uma das principais responsáveis pelo fracasso de tarefas e até mesmo de uma empresa. Essa soft skill não é sobre se comunicar falando ou escrevendo corretamente, mas sabendo expressar com clareza aquilo que deseja manifestar.

Inteligência emocional

Um dos pilares de qualquer bom funcionário hoje é essa soft skill que representa a capacidade de lidar e administrar suas emoções — como raiva, frustração e tristeza. Portanto isso evita que elas interfiram no desempenho de sua função.

Há muitas outras soft skills, como criatividade e inovação. Por isso é importante entender o que a vaga exige e encontrar maneiras de extrair isso do candidato durante o processo seletivo.